C Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over Equestrily

Kun je het antwoord dat je zoekt hier niet vinden? Stuur ons dan een e-mail via [email protected] – we helpen je graag verder.

Moeten we iets installeren of een eigen server hebben?

Nee. Equestrily is webgebaseerd en vereist geen installatie of eigen server. Je kunt gewoon inloggen en direct aan de slag.

De mobiele app voor iOS en Android, met pushmeldingen en GPS-tracking, komt naar de App Store en Google Play.

Moet ik lid zijn van een club om Equestrily te gebruiken?

Nee. Ruiters, paardeneigenaren en trainers kunnen Equestrily volledig zelfstandig gebruiken.

Als ruiter of paardeneigenaar kun je je paard, trainingen, ritten, kosten en andere activiteiten bijhouden. Trainers kunnen hun ruiters, planning, tarieven, voortgang en financiën beheren en tegelijkertijd met meerdere clubs samenwerken.

Je kunt je op elk moment bij een club aansluiten zonder je gegevens te verliezen.

Hoe kunnen leden lid worden van onze club?

Je kunt leden per e-mail of rechtstreeks via de app uitnodigen. Geregistreerde gebruikers kunnen een uitnodiging in de app ontvangen, of je club in de clubdirectory vinden en een lidmaatschapsverzoek sturen.

We hebben meerdere locaties en rijbanen. Wordt dat ondersteund?

Ja. Een club kan een onbeperkt aantal locaties hebben, elk met eigen rijbanen en paarden. Planningen, capaciteit en beschikbaarheid worden voor elke rijbaan afzonderlijk beheerd.

Hebben trainers een eigen account nodig?

Ja. Elke trainer heeft een eigen account waarmee beschikbaarheid, boekingen, ruiters, voortgang, tarieven en eigen financiën kunnen worden beheerd.

Een trainer kan zelfstandig werken of aan één of meerdere clubs verbonden zijn.

Kost GPS-tracking extra?

Nee. GPS-tracking is inbegrepen bij abonnementen voor paardeneigenaren, trainers en clubs.

Hoe worden abonnementen betaald?

Elke gebruiker betaalt zijn maandelijkse abonnement met een betaalkaart. Het abonnement wordt automatisch verlengd. Een club kan het volledige abonnement voor geselecteerde leden betalen.

Meer informatie over abonnementen en prijzen vind je op de pagina Prijzen.

Wie heeft toegang tot de gegevens van paarden en leden?

Gegevens zijn alleen toegankelijk voor gebruikers met de juiste toegangsrechten. Alleen bevoegde personen hebben toegang tot documenten en gegevens van paarden. Clubleden zien informatie op basis van hun rol.

In welke talen is Equestrily beschikbaar?

Equestrily is beschikbaar in het Sloveens, Kroatisch, Engels, Duits en Nederlands. Elke gebruiker kan zijn eigen taal kiezen, zodat leden van dezelfde club de app ieder in hun eigen taal kunnen gebruiken.

Op welke platforms is Equestrily beschikbaar?

Equestrily is als webapp beschikbaar op computers, tablets en telefoons.

De mobiele app is beschikbaar in de App Store en Google Play.

We zijn een kleine club met maar één rijbaan. Is Equestrily ook geschikt voor ons?

Ja. Equestrily is geschikt voor clubs van elke omvang. Je kunt beginnen met één locatie, één rijbaan en een klein aantal leden en later eenvoudig meer locaties, trainers, paarden en leden toevoegen.

Ook voor een kleine club kunnen planningen, online boekingen, het beheer van leden en paarden, financiën en de automatisering van dagelijkse taken veel tijd besparen.

Hoe beginnen we?

Meld je aan bij Equestrily, maak je club aan, voeg locaties en rijbanen toe en nodig leden en trainers uit.

Wil je hulp bij de eerste inrichting of bij het overzetten van bestaande gegevens? Neem dan gerust contact met ons op.

Kunnen we onze bestaande leden en paarden importeren?

Ja. Als je al een lijst met leden, paarden of andere bestaande gegevens hebt, kunnen we je helpen deze naar Equestrily over te zetten, zodat je niet alles opnieuw handmatig hoeft in te voeren.

Kan Equestrily worden aangepast aan de manier waarop onze club werkt?

Ja. Elke club werkt net iets anders. Voor grotere clubs kunnen we samen de behoeften bespreken en bekijken hoe Equestrily kan worden aangepast aan de werkwijze van jullie club.

X Contact

Heb je een vraag? We helpen graag.

Mail ons – we helpen je bij het kiezen van het juiste abonnement, het eerste opzetten van de club en het overzetten van bestaande gegevens.